Re-Imagining The Office Setting In Covid Occasions


लॉकडाउन की कठिन श्रृंखला के बाद, कॉरपोरेट इंडिया अब अपने कर्मचारियों को काम पर वापस लाने पर विचार कर रहा है। लेकिन वायरस की चंचल प्रकृति के साथ, शीर्ष बॉस यथार्थवादी अपेक्षाएं स्थापित कर रहे हैं और आने वाले महीनों में और अधिक व्यवधानों की आशंका जता रहे हैं। इसलिए प्रौद्योगिकी के लिए नए युग के कार्यस्थल की आकांक्षाओं को पूरा करना महत्वपूर्ण है जो व्यवसायों पर महामारी के प्रभाव को कम करते हुए संचालन की अनुमति देता है।

वैश्विक व्यापार प्रभाव

स्पष्ट रूप से, महामारी ने देश में हर आकार के व्यवसायों को प्रभावित किया है। केपीएमजी के अनुसार, फॉर्च्यून 1000 में से 94 प्रतिशत ने कोविड 19 व्यवधानों का अनुभव किया है। डन एंड ब्रैडस्ट्रीट का कहना है कि लगभग 82 प्रतिशत छोटे व्यवसाय भी प्रभावित हुए हैं। जबकि भविष्य की अनिश्चितताओं के बारे में एक भयानक सहमति है, यह बहुत ही अशांति और अस्थिरता न केवल व्यवसायों के लिए बल्कि सरकार के विभिन्न स्तरों पर, D2C कार्यों और समुदायों के लिए नवाचार के लिए एक नए युग की शुरुआत करेगी।

workinsync.io’ हाइब्रिड वर्कप्लेस मॉडल एक ऐसा नवोन्मेष है जो व्यवसाय संचालन को वापस क्रियान्वित करने के जोखिमों को कम कर सकता है। हम सभी घर से काम कर रहे हैं और हमने अच्छा प्रदर्शन किया है। इसका अधिकांश श्रेय युवा, फुर्तीले कॉर्पोरेट भारत को जाता है जिस पर हमें बहुत गर्व हो सकता है। हालाँकि, यह वहाँ समाप्त नहीं होता है। व्यवसाय अब प्रदर्शन को अनुकूलित करने और उत्पादकता, कार्य-जीवन संतुलन पर ध्यान केंद्रित करने और व्यापार अनुकूलन में लाने के लिए तदर्थ संचालन के लिए एक संरचना लाने की तलाश कर रहे हैं। यह समय की महत्वपूर्ण आवश्यकता है।

अनुकूलन के लिए नवाचार

D2C ब्रांड ईंट-और-मोर्टार खुदरा संचालन की अनुपस्थिति में उपभोक्ताओं के साथ जुड़ना जारी रखने के लिए एक इमर्सिव और आकर्षक ईकॉमर्स रणनीति अपनाने के लिए फायरवर्क जैसे विभिन्न वेब-आधारित प्लेटफॉर्म, लाइवस्ट्रीम को अपना रहे हैं।

सरकार हाइपरलोकल कोविड मैनेजमेंट स्टेशन बनाकर अपने नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अभिनव तरीके भी विकसित कर रही है, जैसा कि उन्होंने बेंगलुरु में किया है।

workinsync.io, इसी तरह, महत्वपूर्ण परिवर्तन बनाने में उद्यमों की सहायता कर रहा है जो व्यवसायों को महामारी के जोखिमों के बावजूद संचालित करने की अनुमति देगा। SaaS आधारित एप्लिकेशन के साथ, WorkInSync वास्तविक समय के सरकारी नियमों को ध्यान में रखते हुए, महामारी की संवेदनशीलता को शामिल कर सकता है और व्यवसायों को संचालित करने के लिए सशक्त बना सकता है।

जबकि दूरस्थ कार्य पूरे जोरों पर है और महामारी के प्रभाव का मुकाबला करने के लिए प्रभावी पाया गया है, यह इसकी चुनौतियों के बिना नहीं है। कर्मचारियों और उद्यमों को बनाए रखने में सक्षम होने की आवश्यकता है। चाइल्डकैअर की जिम्मेदारियां, घर पर काम करने के लिए जगह की कमी पूरी तरह से घर से काम करने की अवधारणा में बाधाएं हैं। मानसिक स्वास्थ्य, थकान, अकेलापन वास्तविक समस्याएं हैं जिन्हें तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है। जबकि स्वास्थ्य देखभाल एक स्पष्ट समाधान है, जिम्मेदारी का महत्वपूर्ण हिस्सा उद्यम के साथ भी है और एक प्रभावी हाइब्रिड कार्यस्थल रणनीति एक ऐसे पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर सकती है जो लंबी अवधि में कहीं अधिक टिकाऊ हो।

बीसीजी के एक अध्ययन से पता चलता है कि 60 प्रतिशत कर्मचारियों को ऐसे समय में बच्चों की देखभाल या घर के काम में कोई बाहरी सहायता नहीं है, जब माता-पिता इन घरेलू जरूरतों को पूरा करने में अतिरिक्त 27 घंटे खर्च कर रहे हैं। अब स्कूलों में 21-22 सत्र शुरू होने के साथ, माता-पिता की जिम्मेदारी केवल कई गुना बढ़ जाएगी।

हाइब्रिड कार्यस्थल अलगाव में काम करने और टीमों के साथ काम करने के बीच एक सेतु का निर्माण करता है, कुछ ऐसे लक्षणों का प्रबंधन करता है जो पूर्ण अलगाव में काम करते हैं।

प्रतिनिधियों को बदलो

महामारी ने भले ही हम पर कई कर्व बॉल फेंके हों, लेकिन हमने यह भी महसूस किया है कि हमें न केवल उनका मुकाबला करने की जरूरत है, बल्कि वास्तव में उन्हें पार्क से बाहर भी मारना है। प्रौद्योगिकी को भारतीय अर्थव्यवस्था और उसके ध्वजवाहकों को उखड़ने के बजाय सावधानी से प्रगति करने के लिए सशक्त बनाने की आवश्यकता है। मैकिन्से की एक रिपोर्ट बताती है कि “संगठनों को इस क्षण का उपयोग अतीत की जड़ता से तोड़ने के लिए उप-पुरानी पुरानी आदतों और प्रणालियों के वितरण के द्वारा करना चाहिए”

पुरानी नीतियों और प्रोटोकॉल के संगठनात्मक पुनर्निर्माण के साथ मिलकर कार्यालय में एक सुविचारित वापसी बेहतर अनुभव के माध्यम से अधिक उत्पादक कर्मचारियों की पीढ़ियों का निर्माण कर सकती है जो सहयोगात्मक कार्य को प्रोत्साहित करते हैं और इस प्रकार लागत को कम करते हैं। ऐसे वातावरण में जो परिवर्तन के लिए अनुकूल हो, नवाचार और परिवर्तन के लिए फुर्तीला हो, पारिस्थितिकी तंत्र को एक बदलाव लाने में बहुत लाभ होगा जो महामारी के जोखिमों का मुकाबला करता है

अंततः, इस पुनर्निवेश का उद्देश्य वही होगा जो अग्रणी कंपनियां हमेशा से चाहती हैं: एक सुरक्षित वातावरण जहां लोग अपने काम का आनंद ले सकें, अपने सहयोगियों के साथ सहयोग कर सकें और अपने संगठनों के उद्देश्यों को प्राप्त कर सकें। कतर आर्थिक मंच में हाइब्रिड कार्यस्थल पर टाटा सन के अध्यक्ष श्री नटराजन चंद्रशेखरन की टिप्पणी एक प्रमुख उदाहरण है। बहुत सही, वह महामारी की चुनौतियों को परिवर्तन करने के अवसर के रूप में देख रहे हैं जो अंततः निरंतर विकास के लिए अच्छा होगा।

नेतृत्व और संस्कृति

वायरस ने हम में से कई लोगों में सर्वश्रेष्ठ को सामने लाया है, कुछ ने मजबूत नेतृत्व प्रथाओं का प्रदर्शन किया है। कंपनियों ने अपने मार्गदर्शक सिद्धांतों और निर्णय लेने के उद्देश्य को अंदर की ओर देखा है। अब, व्यापार जगत के नेताओं को उस अवसर की जांच और मूल्यांकन करना चाहिए जो यह महामारी प्रस्तुत करता है और अपने कर्मचारियों को ब्रह्मांड के केंद्र में रखते हुए प्रगति और विकास को प्राथमिकता के रूप में रखने के तरीके तय करता है।

भारत युवा है और युवा हमेशा फुर्तीले होते हैं और परिवर्तन के अनुकूल होते हैं। बड़े उद्यम कैसे समान मूल्यों को प्रतिबिंबित कर सकते हैं और एक ऐसे पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर सकते हैं जो उनके विकास को सुपरचार्ज कर सके। इसका उत्तर तथ्यों, वास्तविकता पर आधारित होने की क्षमता में निहित है और साथ ही नीतियों और प्रोटोकॉल को एक साथ रखने में सक्षम होना जो अलगाव के बजाय सहयोग और नवाचार का समर्थन करते हैं।

सही मायने में बायोनिक वातावरण का निर्माण करना जो सर्वोत्तम तकनीक लेता है और उन्हें मानवीय क्षमताओं और नवाचार के साथ शक्ति देता है, उद्देश्य से प्रेरित और तथ्यों और वास्तविकताओं पर आधारित है, एक नए भारत का उदय होगा, एक सच्ची महाशक्ति, यहां तक ​​​​कि महामारी के बीच भी जिसने पिछले 24 महीनों में हमारे देश को तबाह कर दिया है।

(दीपेश अग्रवाल के सह-संस्थापक और सीईओ हैं) वर्कइनसिंक)

डिस्क्लेमर: इस लेख में व्यक्त विचार लेखक के निजी विचार हैं। लेख में प्रदर्शित तथ्य और राय एनडीटीवी के विचारों को नहीं दर्शाते हैं और एनडीटीवी इसके लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं लेता है।

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